GOKOREATRAVEL 使用條款

標準條款第10023號 (2018. 11. 19. 修改)

第一條(目的)

本條款為,在利用(株)TODAYSTRAVEL(電子商交易事業者)運營的GOKOREATRAVEL.COM網上商城(以下稱為“GOKOREATRAVEL”)所提供的網絡相關服務(以下稱為“服務”)中,規定GOKOREATRAVEL 和利用者的權利、義務及責任事項作為目的。

第二條(定義)

  1. “GOKOREATRAVEL”是指,00公司為利用者提供財物或勞務(以下稱為“財物等”),利用電腦等信息通訊設備可以進行財物等交易而設定的假設性營業場所,同時也使用為運營 GOKOREATRAVEL事業者之意。
  2. “利用者”是指,連接“GOKOREATRAVEL”,根據此條款接受“GOKOREATRAVEL”RK服務的會員及非會員。
  3. “會員”是指,向“GOKOREATRAVEL”提供個人信息并註冊為會員的人員,持續接受“GOKOREATRAVEL”信息,持續利用“GOKOREATRAVEL”RK所提供服務的人員。
  4. “非會員”是指未加入會員利用“GOKOREATRAVEL”RK所提供之服務的利用者。

第三條(條款等的明示和說明及修改)

  1. “GOKOREATRAVEL”爲了讓利用者知道本條款的內容及代表姓名、營業證號、聯繫方式(電話、傳真、電子郵件地址等)等,公示于 GOKOREATRAVEL 主頁服務畫面(前面)。
  2. “GOKOREATRAVEL”,在利用者同意條款之前,在規定條款的內容中,對於撤銷預定、配送責任、退款條件等重要內容,爲了使利用者能夠理解,提供另外的連接畫面或彈出畫面等,讓利用者確認。
  3. “GOKOREATRAVEL”在電子商務交易等中,在不違背關於保護消費者法律、條款管制的法律、電子交易基本法、電子簽名法、關於信息通訊網利用促進等的法律、關於訪問銷售等的法律、消費者保護法等相關法律的範圍內,可以修改本條款。
  4. 若“GOKOREATRAVEL”修改條款,應明示適用日期及修改事由,同現行條款一同,在其適用日期7日之前開始到適用日期前日在 GOKOREATRAVEL 主頁中通知。
    但,變更條款內容不利於利用者時,最少30天以上的事先寬限日內進行通知。此時,“商城”明確比較修改前內容和修改後內容,應表示為利用者容易獲悉。
  5. “GOKOREATRAVEL”修改條款時,僅適用為適用日期之後簽訂的合同,對于之前簽訂的合同適用修改前的條款。但,已經簽訂合同的利用者表示希望適用修改條款之意,根據第三項修改條款通知期間內向“GOKOREATRAVEL”發送,並獲得“GOKOREATRAVEL”同意時,適用修改的條款。
  6. 在本條款中未規定事項和關於此條款的解釋,根據政府所制定的電子交易消費者保護方針及有關法令的商慣例進行。

第四條(提供服務及變更)

  1. “GOKOREATRAVEL”執行以下業務。

(i)對財物或勞務提供信息及簽訂購買合同

(ii)配送簽訂購買合同的財物或勞務

(iii)其他“GOKOREATRAVEL”制定的業務

2.“GOKOREATRAVEL”,在財物或勞務缺貨或技術配置變更等情況,根據將來簽訂的合同,可變更所要提供的財物或勞務內容。此種情況應明示變更財物或勞務的內容及提供日期,在通知現在財物或勞務內容之處其提供日期7日前開始通知。

3.“GOKOREATRAVEL”與利用者簽訂合同,并承諾提供的服務內容,因財物等缺貨或技術配置事由變更時,將其事由以可能通知的電子郵件地址即刻通知于利用者,賠償因 GOKOREATRAVEL 而受到的損失。但, GOKOREATRAVEL 無故意或過失時,不作賠償。

第五條(中斷服務)

1.“GOKOREATRAVEL”在發生電腦等信息通訊設備的維護檢查、交替及故障、通訊杜絕等事由時,可暫時中斷提供服務。

2.“商城”因第一項事由暫時中斷提供服務,而利用者或第三者受到損失,應進行賠償。但,“ GOKOREATRAVEL”無故意或過失時除外。

3.根據諸項中斷服務時,“ GOKOREATRAVEL” 利用第八條規定的方法通知利用者。

第六條(加入會員)

1.利用者根據“GOKOREATRAVEL”所定的加入格式,加入會員后同意此條款,而申請加入會員。

2.“GOKOREATRAVEL”,如第一項申請加入會員的利用者中,不屬于以下各項,註冊為會員。

3.加入申請者因本條款第七條3項喪失過會員資格,但根據第七條3項喪失會員資格后經過3年的人,獲得再加入“商城”承諾時除外。

4.註冊內容中有虛假、漏記載、誤記錄時。

5.註冊為其他會員,以“GOKOREATRAVEL”技術判斷為具有顯著防礙時。

-會員加入合同的成立時期為“GOKOREATRAVEL”的同意到達的始點。

-會員根據第15條第1項,於註冊事項中有變更時,即刻用電子郵件及其他方法向“GOKOREATRAVEL”通知其變更事項。

第七條(會員退出及資格喪失等)

1.會員隨時向“GOKOREATRAVEL”要求退出,“商城”即刻處理會員退出。

2.會員屬於以下各項事由時,“ GOKOREATRAVEL”可限制及停止會員資格。

(i)利用“商城”購入的財物等購物款、關於其他“GOKOREATRAVEL”利用,會員所負擔的債務未在指定日期支付的情況

(ii)防礙其他人利用“GOKOREATRAVEL”或盜用其信息等,威脅電子商務交易秩序的情況

(iii)利用“GOKOREATRAVEL”進行法律或本條款禁止或違反公序良俗的情況

3.“GOKOREATRAVEL”限制、停止會員資格后,若相同的行為反復2次以上或30日之內其事由未改正時,“商城”可以剝奪其會員資格。

4.“GOKOREATRAVEL”剝奪會員資格時,取消會員註冊。此時,將通知會員,取消會員註冊前最少制定30日以上的期間給予說明的機會。

第八條(通知會員)

1.“GOKOREATRAVEL”通知會員時,事先會員與“GOKOREATRAVEL”約定,可利用指定的電子郵件地址。

2.“GOKOREATRAVEL”對不特定多數進行通知時,在“GOKOREATRAVEL”通知欄中公示一周以上,可代替個別通知。

第九條(購買申請)

1.GOKOREATRAVEL 可用者在 GOKOREATRAVEL 上根據以下的方法申請購買。

(i)재財物等的檢索及選擇

(ii)姓名、地址、電話號、電子郵件地址(或移動電話號)等的輸入

(iii)清算方法的選擇

(iv)同意本條款的表示(例如,點擊鼠標)

第十條(合同的成立)

1.“GOKOREATRAVEL”對例如第九條的購買申請,若不屬於以下各項,將同意購買。

(i)申請內容存在虛假、漏記載、誤記載的情況

(ii)未成年人購買青少年保護法中禁止的財物及勞務的情況

(iii)其他購買申請同意,判斷為在“GOKOREATRAVEL”技術上存在顯著障礙的情況

2.“GOKOREATRAVEL”的承諾,以第12條第1項的收信確認通知形態到達利用者的起點開始,看做為合同成立。

3.“GOKOREATRAVEL”同意的表示中應包含對利用者的購買申請的確認及銷售可能與否、關於購買申請的修正、取消等信息。

11條(支付方法)

1.對“GOKOREATRAVEL”中所購買的財物或勞務的預付款支付方法,可以用以下各項方法中可用的方法進行。

(i)轉帳

(ii)信用卡付款

(iii)在線無存摺轉帳

(iv)領取時付款

第十二條(收信確認通知、申請及取消購買)

1.“GOKOREATRAVEL”,若有利用者的購買申請時,向利用者發送收信確認通知。

2.收到收信確認通知的利用者,若存在與利用者的表達意思不一致等情況時,收到收信確認通知后,即刻要求變更及取消購買申請。

3.GOKOREATRAVEL 在配送前有利用者購買申請變更及取消要求時,即刻按照其要求處理。

第十三條(配送)

1.“GOKOREATRAVEL”對利用者所購買的財物,明示配送手段、各項配送費用負擔者、個手段配送期間等。若因 GOKOREATRAVEL 的過失超過約定配送期間時,賠償利用者損失。但,若沒有 GOKOREATRAVEL 的過失時不做賠償。

2.商城”,對利用者所購買的財物明示配送手段、各手段配送費用負擔著、各手段配送期間等。若“商城”的約定配送期間超過配送期間,應賠償引起的利用者損失。但,若證明“商城”無故意、過失時,不做賠償。

第十四條(退款、退貨及交換)

1.“GOKOREATRAVEL”,利用者申請購買的財物等,因缺貨等事由不能移交或提供時,即刻將其事由通知于利用者,事先接受財物等預付款時,從接受預付款之日起3日內退款或採取退款所需的措施。

2.以下各項情況時,即使已配送到 GOKOREATRAVEL 的財物,在接受財物退貨的下一個工作日之內根據利用者要求即刻採取退款、退貨及交換措施。但其要求期限規定為配送之日起20日以內。而且,若與利用者進行過協議的情況,以其他方法採取交換或退貨、退款。

(i)配送的財物與訂貨內容不同或與 GOKOREATRAVEL 所提供的信息不同時

(ii)配送的財物破損、受損或被污染時

(iii)財物配送時間比廣告中表示時間晚的時候

(iv)根據訪問銷售等法律第18條,未表示在廣告的狀態形成利用者認購時

第十五條(個人信息保護)

1.“GOKOREATRAVEL”在收集利用者信息時,只收集履行購買合同所需的最少限度的信息。以下事項做為必要事項,除此之外事項作為選擇事項。

(i)姓名

(ii)護照號(會員時)或外國人註冊號

(iii)地址

(iv)電話號

(v)希望ID(會員時)

(vi)密碼(會員時)

(vii)電子郵件地址(或手機號)

2.“GOKOREATRAVEL”收集可以識別利用者個人的個人信息時,必須接受該利用者同意。

3.所提供的個人信息在沒有該利用者同意,不得利用為目的之外或提供給第三者,對此的所有責任由商城負責。但,以下的情況除外。

(i)根據配送業務,向配送企業通知所需的最少限度的利用者信息(姓名、地址、電話)時

(ii)爲制定統計、學術研究或市場調查所需的情況,以不能識別特定個人的形態提供的情況。

(iii)根據財物等交易,為清算貨款所需的情況

(iv)爲了防止盜用需要確認本人的情況

(v)根據法律規定或法律,具有不可避免事由時

4.“GOKOREATRAVEL”根據第二項和第三項,應獲得利用者同意時,應事先明示或告知信息通訊網利用促進等法律第22條第二項規定的事項,個人信息管理責任者身份(所屬、姓名及電話、其他聯繫方式)、信息收集目的及利用目的、對第三者提供信息相關事項(接受提供者、提供目的及提供信息的內容)等,并利用者可撤銷本同意。

5.利用者不管何時對“GOKOREATRAVEL”所擁有的自己的個人信息進行閱覽及要求修改錯誤,“ GOKOREATRAVEL”對此具有即刻採取必要措施的義務。利用者要求修改錯誤時,“GOKOREATRAVEL”對此錯誤進行修改為止,不利用該個人信息。

6.“GOKOREATRAVEL”爲了保護個人信息,限定管理者,最少化其數,并包括信用卡、銀行帳戶等,因個人信息的丟失、盜用、流失、偽造等,對利用者引起的損失,負所有責任。

7.“GOKOREATRAVEL”或從“GOKOREATRAVEL”中接受個人信息提供的第三者,在達成個人信息的收集目的或所提供的目的時,應即刻廢棄該個人信息。

第十六條(商城義務)

1.“GOKOREATRAVEL”不得做法律和此條款所禁止的違反公序良俗的行為,根據此條款規定提供持續、穩定的財務、勞務而盡全力。

2.”GOKOREATRAVEL”爲了讓利用者安全使用網絡服務,應具備保護利用者個人信息(包括信用信息)保安系統。

3.“GOKOREATRAVEL”對商品或勞務進行《關於表示、廣告公正化的法律》第三條規定的不適當的表示、廣告行為,而讓利用者受損失時,具有負責賠償的責任。

4.“GOKOREATRAVEL”不發送利用者不希望的以營利為目的的廣告性電子郵件。

第十七條(對會員ID及密碼的義務)

1.關於除第十五條情況除外ID和密碼的管理責任在於會員。

2.會員不得將自己的ID及密碼讓第三者利用。

3.會員自己的ID及密碼被盜或知道第三者使用時,即刻通知于“GOKOREATRAVEL”,若有“GOKOREATRAVEL”介紹時,應根據此進行。

第十八條(利用者的義務)利用者不得進行以下行

1.申請或變更時,註冊虛假內容

2.盜用他人信息

3.公示于“GOKOREATRAVEL”的信息變更

4.“GOKOREATRAVEL” RK所定信息之外的信息(電腦程序等)發送或公示

5.“GOKOREATRAVEL”對其他第三者的著作權等,對知識產權的侵害

6.損傷 “GOKOREATRAVEL” 、其他第三者名譽或妨礙業務的行為

7.將淫穢或暴力性信息、燒傷、聲音、其他違反公序良俗信息公開于商城或公示的行為

第十九條(著作權的歸屬及利用限制)

1.對“GOKOREATRAVEL”製作著作物的著作權、其他知識產權歸屬于“GOKOREATRAVEL”。

2.利用者利用“GOKOREATRAVEL”所獲得的信息中,將歸屬于“GOKOREATRAVEL”的知識產權信息,沒有“GOKOREATRAVEL”的事先同意,不得以複製、發送、出版、頒佈、播放及其他方法利用為營利為目的或不得讓第三者利用。

3.“GOKOREATRAVEL”根據約定,使用歸屬于利用者的著作權時,應通知于該利用者。

第二十條(解決糾紛)

1.“GOKOREATRAVEL”爲了反映利用者所提出的正當意見或不滿,爲了補償處理其傷害,設置運營傷害補償處理機構。

2.“GOKOREATRAVEL” 優先處理利用者提出的不滿事項及意見。但,難以迅速處理時,應即刻通知其事由和處理日程。

3.“GOKOREATRAVEL”和利用者之間發生的電子商務交易糾紛,根據電子交易基本法二十八條及同執行令十五條設置的電子交易糾紛調整委員會的調整進行。

第二十一條(裁判權及准據法)

1.第一條(實施日)

2.本條款從2013年3月18日開始執行。

《附則》

第一條(實施日)
本條款從2018年11月19日開始執行。

 

<參考資料>

  1. 現行標準條款
  2. 韓國消費者院的要求審查公文
  3. 相關事業團體意見